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Title 인사 전문가 Column - 핵심인재를 확보하고 이에 투자하자
Name ES Group 조회수 1596 Date 2011-10-14
핵심인재를 확보하고 이에 투자하자

기업의 핵심 인재 개발(과 확보)의 3대 성공요소는 핵심인재개발 및 관리를 위한 프로그램 (Hardware), 그리고 정기적이고 꾸준한 집행과 핵심인재에 대한 투자 (Software)이다.

Talent War 시대에 많은 기업들이 핵심인재 확보 및 개발, 투자에 많은 공을 들이고 있다. 회사의 발전과 미래 성장을 꿈꾸는 회사들의 첫번째이자 최고의 로망이다.

핵심인재개발 및 관리를 위한 프로그램 도입에 있어 가장 중요시 해야 하는 사항은 핵심인재의 확보에 앞서 회사의 전략과 성장에 필요한 핵심 포지션을 파악하고 선정하는 일이다.

그 다음 핵심 포지션에 핵심인재가 일을 해야 한다. 핵심 포지션에 핵심인재가 없거나 핵심 포지션에 지금 당장 (Right Now) 이나 곧 (Right Soon)에 해당하는 후계자가 없을 경우 회사는 내부선발 또는 외부 선발 등의 가용한 모든 방법을 동원하여 핵심인재를 조기에 확보하여야 한다.

핵심인재 개발 및 관리에 있어서 진정한 성공요인은 정기적이고 꾸준한 점검과 집행 (회사 최고경영진의 의지와 지원 포함)과 그리고 핵심인재로 파악된 인원에 대한 투자이다. 왜냐하면 많은 기업에서 핵심인재에 대한 프로그램은 도입하되 후속조치에는 소홀하기 때문이다. 투자에는 교육/개발 (Learning & Development)에 대한 투자와 보상 (Compensation)에 대한 투자를 고려해 볼 수 있다.
교육/개발 하면 우리는 흔히 강의식 교육 (Classroom-Type Lecture)를 손쉽게 떠올리나 정작 중요한 내용은 업무를 통한 능력향상 (On the Job Training)기회의 제공이 우선해야 한다 (예를 들면: 보직전환, Short-term Development Assignment/Long-term Assignment, Task-force 및 Project 참가). 가장 이상적으로 파악되는 교육/개발의 구성은 On the Job Training 70%, 강의식 교육 20%, 그리고 Mentorship/Coaching 10%이다.

삼성그룹의 이건희 회장이 언급한 바와 같이 “바둑 1급 10명이 바둑 1단 1명을 이기지 못한다.” “지금은 천재 1명이 1만 명을 먹여 살리는 시대”에서 핵심인재에 투자는 기업이 가장 우선하는 투자 상품 1호가 되어야 한다.


Article by: 배진실 교수 (ES Group 객원 Columnist)
Motorola, American Express Card, NCR, Nike, 및 Bristol-Myers Squibb제약 등의 30년 인사 경력을 마치고 현재는 KMA 한국능률협회 상임교수로 재직 중이다.




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