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- 고객사의 사업 환경과 기업 문화를 이해한다.
- 고객사의 사업 분석, 경쟁사 분석, 조직 진단 등을 통해 고객사의 필요한 인재상을 파악하고 정의한다.
- 직무에서 요구되는 Skill set 과 역량에 대한 분석과 정의를 한다.
- Job Profile 개발 및 작성 후, 고객사의 의견 수렴 한다.
- 기업 고객과의 협의를 통하여 서비스 제반 조건을 점검하고 계약 체결한다.
- 고객사의 동종 업계 인재의 역량과 job skill 을 면밀히 검토, 내부 database 외에 target search 를 병행 한다.
- Target industry 을 설정하고, target talent 를 100 명 이상 검토 한다.
- 100 명의 list 를 면밀히 검토하여, potential 후보자 20-30 명으로 압축한다.
- Potential 후보자 중, 전화 면접으로 이직 의사 확인과, (고객사를 밝히지 않음), 직무상 fit 부분을 1차 확인
- 전화 면접에서 screen 된 후보자 10 명을 Face-to-face 면접을 통해, Skill set, 역량 및 문화적인 적합성을 평가
- 고객사와 적합성이 검증된 후보자에 대해 고객사 이름을 밝힌다.
- 통상 4-5 명의 적합한 후보자의 상세 이력서 및 평가서를 고객사에 제출 (제출 전, 후보자에 대한 간단한 평판을 조회한다.)
- 고객사의 Feedback 을 받는다. (요청에 따라 추가 추천 한다.)
- 고객사와 후보자 사이에 인터뷰 일정을 조율
- 필요시 고객사와 후보자에게 인터뷰에 대한 조언을 한다.
- 면접 후, 고객사와 후보자로부터 feedback 을 받는다.
- 최종적으로 선택된 1-2 명의 후보자에 대해 주변 평판 조회를 한다.
- 후보자에 대한 Reference Check Report 를 제출
- 고객사가 채용에 대한 결정을 한다.
- 고객사와 후보자 사이에서 연봉 및 채용 조건에 대한 협상을 중간자 입장에서 조율
- 고객사의 요청에 따라, 고용 계약서 작성에 도움을 준다.
- 고객사와 후보자의 고용 계약서 체결 이후, 채용된 후보자가 새로운 기업 환경에 적응할수 있도록 주기적으로 돕는다.
- 고객사에게 후보자에 대해 지속적으로 조언을 제공한다.